139 Bewertungen
Mangelhaft
Die Preise sind schön und gut, nur all das bringt einem nichts wenn die Server abnormal schlecht laufen und konstant von Downtimes geplagt sind. Ich habe mir einen VPS gemietet und habe das Problem das ich diesen nicht über das Interface (welches extrem langsam ist) neustarten kann oder in irgend einer Art mit diesem Interagieren kann. Seltsam genug das die Shop-Seiten einwandfrei funktionieren und schnell sind, wenn man dann aber auf die Client-Area kommt, stockert das Interface und die Verbindung so stark herum das ich mich fragen muss ob dort nur eine 50kb/s leitung vorliegt.
Sehr gut
Da ich aufgrund eines ungeplanten Providerwechsels eine VMware VMDK umzuziehen habe, habe ich dazu ein Ticket beim Support aufgemacht. Dieses wurde nicht nur schnell, sondern auch Abends und am Samstag bearbeitet. Außerdem war es kein Problem, dem Provider die VMware Daten zum download zur Verfügung zu stellen und dieser hat die VM dann bei sich eingebunden. Da es noch ein kleines Problemchen gab, habe ich das mit dem Support in einer TV Sitzung auch prompt lösen können, alles binnen weniger MInuten. GENAU SO muss Support funktionieren, unkompliziert und professionell! Wenn nun auch noch alles Störungsfrei läuft, kann es nicht besser werden. Hut ab, bis hierhin!
Gut
Der Support Chat ist umgehend erreichbar und freundlich. Mein Problem wurde sofort gelöst. Ich denke man könnte die Authentifizierung des Kunden noch verbessern, bevor der Mitarbeiter die Server bearbeitet.
Sehr gut
Bei den Preisen hätte ich einen Mießen Support erwartet, war allerdings doch etwas erstaunt als ich innerhlab einer Stunde Antwort erhielt.
Gut
ch habe mich für das Produkt \"EMAIL PERFORMANCE\" entschieden und muss sagen das ich absolut überzeugt davon bin. Der Support war super und bereits kurze Zeit später waren meine 25 Mail Postfächer angelegt die ich nun nutzen kann. Das wird sicher nicht das letzte Produkt sein das ich bei Metaliance ISP Systems e.k kaufen werden den auch die anderen Preise sind im absolut fairen Rahmen.
Gut
I signed up for the enterprise VPN plan First Impressions: It took several hours to spin up the instance, created a support ticket and was resolved with in a few hours. Once the instance was spun up I noticed that there were only 8v cores instead of 16, another support ticket and this was resolved with-in an hour. I liked that they included Debian 10 installed by default, but if it\'s not your preferred distro they have images available for others. I have installed my application that I intend to use and so far the VPN is quite speedy.
Sehr gut
Super freundliche, schnelle Reaktionszeit und unkomplizierte Zusammenarbeit. 🙂 Bin sehr zufrieden!
Mangelhaft
vor 4 Tagen habe ich einen vServer gekauft und direkt per PayPal wurde gezahlt. Bis dato habe ich keine Bereitstellung, nur einen roten Button mit der Aufschrift: \"In Bearbeitung\". Telefonischer Support ist leider sehr mangelhaft, man hat meine Rufnummer entgegen genommen und mich mit: \"Wir melden uns bei Ihnen \" verabschiedet, das interne Ticket System hat wohl auch nur einen symbolischen Status, auch dort gibt es keine Antworten auf die Fragen. Ich bin super Enttäuscht und fühle mich abgezockt.
Sehr gut
Danke für die schnelle Hilfe es lauft alles wieder super und komme auch wieder drauf danke schön. MFG Fabian Müller
Sehr gut
Wir haben uns das Emailpaket von Serverdiscounter gekauft, und wussten erst nicht wie es funktioniert, der Supportmitarbeiter hat uns daraufhin angerufen, und uns kurz durch das programm geführt, und gezeigt wie was funktioniert.
Zufriedenstellend
Ich habe vor 4 Tagen das Webhosting Paket Performance bestellt (Laut Chat-Support 1 Tag Bereitstellungszeit). Bis jetzt habe ich außer der Bestellbestätigung keine weiteren Mails/Infos erhalten und der status ist immer noch in \"In Bearbeitung\" (Und ja ich habe auch im Spam Postfach nachgeschaut). Zu dem erreicht man die Support Hotline, die als 24/7 angegeben ist, nur Mo-Fr 8-18Uhr, sonst ist dort nur ein Anrufbeantworter, auf welchem man nicht einmal eine Nachricht hinterlassen kann. (Finde ich eine Frechheit diese als 24/7 anzugeben!) Ich werde jetzt den Vertrag kündigen und mir den Server selbst einrichten, das ist für mich zwar mehr Aufwand, aber dann muss ich mich zumindest nicht mit sowas herum ärgern! Die Erfahrungen der ganzen 5* Bewertungen kann ich leider nicht teilen.
Sehr gut
Ich bin sehr zufrieden mit dem Support und man kann sich auch so mit den Support unterhalten auch per Ticket antworten sie schnell es hat nicht mal eine halbe Stunde gedauert schon hatte ich eine Antwort einfach klasse macht weiter so
Sehr gut
vServer VIRTUAL BASIC läuft sehr gut mit einem super niedrigen Ping! Fragen zum Einrichten wurden schnell und gezielt beantwortet. Guter Preis und guter Service!
Sehr gut
Top Leistung zu unschlagbar günstigen Preisen, schneller Support , und gute Preise ,bin mit serverdiscounter.com voll zufrieden.
Sehr gut
Finde den Hoster super, er ist kulant, schnell im Support und man kann auch wegen jeder Kleinigkeit schreiben, ohne dass man als \"Technik-Noob\" abgestempelt wird. Das Panel hat zwar noch paar Macken, aber es ist übersichtlich und einfach gehalten. Habe 2 vServer und diese wurden innerhalb von paar Stunden zur Verfügung gestellt, auch spät am Abend. Das nenne ich mal super!
Gut
Die Bereitstellung meines Servers erfolgte schnell, leider gab es mein Wunschbetriebssystem nicht von der \" Stange \" auf Anfrage beim Support wurde mir das gewünschte gewünschte Betriebssystem aber aufgespielt, der Support reagierte Schnell und war freundlich. Die Anbindung ist in Ordnung, mit guten Pingzeiten
Sehr gut
ich bestellte bei dem Anbieter das erste mal, Die Bereitstellung des Dedicated Servers dauert 3 Werktage, was nicht weiter schlimm war, der Support reagiert in der Regel innerhalb weniger Stunden, und der Speed des Server liegt bei etwa 600 Mb / Down und 500 Mb / Up Im Allgemeinen kann man den webhoster nur empfehlen.
Gut
Der Preis ist unschlagbar. Support und Beratung sind vorhanden und kompetent, die Reaktionszeiten sind aber eher hoch und es werden für Themen wie Übernahme einer vorhandenen URL Kosten angekündigt, die sich nicht in der Preisliste finden. Unterm Strich bin ich sehr zufrieden, bei dem Preis kann man nicht meckern, und der Service selbst läuft seit der Provisionierung stabil und performant.
Sehr gut
Mir wurde bei allen Fragen weitergeholfen, netter Support
Sehr gut
Guter direkter Service
Sehr gut
Danke für die schnelle Lösung
Sehr gut
Wir haben bei Serverdiscounter einen vServer, und nutzen diesen als Gameserver. Bisher hatten wir keine Probleme, und der Support hat wenn man diesen angeschrieben hatte schnell reagiert
Sehr gut
Ich bin eigentlich sehr zufrieden mit dem Service. Die Tickets werden rasch beantwortet. Sogar am Wochenende. Preis/Leistung passt. Für mich ein großer Pluspunkt: Microsoft darf man selbst Lizenzieren, bei anderen Anbietern muss man hierfür eine teure Monatsoption hinzufügen.
Sehr gut
Wir sind bereits seit einigen Jahren Kunde der Metaliance, wie in jedem Unternehmen gibt es die guten, und wiederum nicht die besten Momente. Prinzipiell besteht der \" Haufen \" aus 4 Leuten, es ist damit kein Konzern was ich persönlich sehr begrüße. Die Reaktionszeiten per E-Mail sind in der Regel sehr kurz. Selbst am Abend erhält man noch eine rasche Antwort, oder es wird auch mal außerhalb der Geschäftszeiten \" die Kuh vom Eis gezogen \" wenn bei uns einmal Not am Mann ist. Im Gesamtbild kann man mit der Metaliance ganz gut seine Projekte realisieren.
Sehr gut
Sehr zu empfehlen wenn man Probleme mit dem Server hat. Bisher wurden unsere Probleme umgehend gelöst !
