§1 Preámbulo y alcance

(1) Los siguientes términos y condiciones generales (TCG) se aplican a todas las relaciones comerciales entre el cliente y el servidor de descuento

(2) La versión de estos Términos y Condiciones Generales que sea válida en el momento de la celebración del contrato es decisiva. .

Los Términos y Condiciones Generales se pueden consultar libremente en cualquier momento en Internet en la URL http://serverdiscounter.com/agb/ y están disponibles para imprimir o descargar.

(3) Los clientes en el sentido de estos Términos y Condiciones Generales pueden ser tanto consumidores como empresarios.

(4) Un consumidor en el sentido de las CGC es, de conformidad con el § 13 BGB, cualquier persona física que concluya una transacción legal con Serverdiscounter con un propósito que no puede atribuirse a su actividad comercial o profesional independiente.

(5) Empresario en el sentido de las CGC es, según el § 14 BGB, una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al concluir una transacción legal con Serverdiscounter, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o por cuenta propia. actividad profesional. Una sociedad incorporada es una sociedad dotada de la capacidad de adquirir derechos e incurrir en pasivos. Un cliente que representa un fondo especial público también se considera un empresario en este sentido.

§2 Objeto del contrato y conclusión del contrato

(1) Serverdiscounter proporciona servicios de alojamiento web como proveedor de servicios completos. El alcance específico de los servicios del servidor de descuento resulta de la respectiva descripción del servicio en el sitio web del servidor de descuento.

(2) Las descripciones de servicios contenidas en el sitio web no constituyen ofertas vinculantes para la celebración de un contrato.

El cliente, por otro lado, puede presentar una oferta vinculante para concluir un contrato de alojamiento seleccionando el paquete de servicios específico utilizando el formulario de pedido en línea proporcionado por el descuento del servidor. Al realizar un pedido a través del formulario de pedido en línea, el cliente puede seleccionar primero el paquete de servicios deseado y, si es necesario, seleccionar servicios adicionales.

Una vez que se han seleccionado los servicios deseados, el cliente hace clic en el botón "Comprar" después de ingresar los datos contractualmente relevantes y seleccionar el método de pago deseado para realizar un pedido vinculante. Como parte del formulario de pedido en línea, el cliente debe confirmar estos términos y condiciones. Después de hacer clic en el botón "Comprar", los errores de entrada ya no se pueden corregir.

Serverdiscounter puede aceptar la oferta de contrato del cliente mediante una confirmación de pedido por escrito o transmitida electrónicamente o mediante la prestación de los servicios.

Por lo tanto, el contrato se concluye cuando el cliente hace una oferta y acepta esta oferta por parte del descuento del servidor.

(3) Antes de la presentación vinculante del pedido, el cliente puede corregir sus entradas en cualquier momento utilizando las entradas habituales del ratón y el teclado, así como utilizando los botones de avance y retroceso del navegador.

(4) Serverdiscounter tiene derecho a cambiar posteriormente el contenido de este contrato con el consentimiento del cliente, siempre que el cambio sea razonable para el cliente, teniendo en cuenta los intereses de Serverdiscounter. El consentimiento para el cambio de contrato se considerará otorgado si el cliente no se opone al cambio dentro de las cuatro semanas posteriores a la recepción de la notificación del cambio. La notificación de cambio se enviará a la dirección de correo electrónico especificada por el cliente en el momento de la celebración del contrato o por correo postal. El servidor discounter se compromete a informar al cliente de las consecuencias de no oponerse a la notificación de cambio. Si los cambios se realizan en perjuicio del cliente, el cliente puede rescindir la relación contractual sin previo aviso en el plazo de un mes a partir de la recepción de la notificación de cambio.
§3 Política de cancelación para consumidores según § 1 inciso 4

Revocación

Usted tiene el derecho de retirar el plazo de catorce días sin dar una razón este contrato.

El período de revocación es catorce días a partir de la fecha del contrato.

Para ejercer su derecho, tiene que

Metaliance ISP Systems ek
Friedrichstrasse 123
10117 Berlín

Teléfono:+49 (0)30513008190

Fax:+49 (0)30513008199

Correo electrónico: info(arroba)serverdiscounter.com

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de rescindir este contrato.

Para mantener el período de cancelación, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el período de desistimiento.

Folgen des Widerrufs

Si revoca este contrato, debemos reembolsar todos los pagos que hayamos recibido de usted de inmediato y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su revocación de este contrato.
§4 Disposiciones Especiales para la Puesta en Servicio y Registro de Dominios

(1) Si el cliente también ha encargado el registro de dominios con el descuento del servidor, las condiciones contractuales del registro respectivo también forman parte del contrato. Al encargar dominios de nivel superior, también se aplican las condiciones de asignación correspondientes para los respectivos dominios de nivel superior. Al contratar dominios .de, se aplican las condiciones de dominio de Denic eG. Las respectivas condiciones de adjudicación se pueden consultar en las autoridades y organismos adjudicadores. Como parte de la comisión por el registro de dominios, el descuento del servidor solo debe la solicitud del dominio a la organización emisora ​​u oficina de registro. El servidor discounter solo actúa como intermediario en el marco de la asignación de dominios. En particular, Serverdiscounter no tiene ninguna influencia en la asignación de dominios, por lo que Serverdiscounter no puede asumir ninguna responsabilidad por el hecho de que el dominio deseado pueda ser asignado al cliente por el registro o esté libre de derechos de terceros.

(2) El registro lo realiza el descuento del servidor en nombre y por cuenta del cliente. El cliente se ingresa como propietario del dominio y administrador c del dominio respectivo.

(3) Si el registro aumenta los precios para la provisión de dominios, Serverdiscounter tiene derecho a ajustar los precios a partir de la fecha efectiva del aumento por parte del registro. El servidor de descuento se compromete a informar al cliente de inmediato sobre el momento y el alcance del aumento de precio. Después de que se haya producido el aumento de precio, el cliente tiene un derecho especial de rescisión por un período de 2 semanas hasta el final del mes respectivo.

(4) Al ordenar un registro de dominio, el cliente garantiza que el dominio solicitado no infringe los derechos de terceros y no viola la ley aplicable. El cliente libera al servidor de descuento de todas las reclamaciones de terceros que se presenten contra el servidor de descuento debido a una supuesta infracción de la ley debido al dominio.

(5) En caso de embargo u otra pérdida del dominio, el cliente se compromete a informar inmediatamente al servidor de descuento.

(6) En el contexto de transferir el dominio a otro proveedor, eliminar o cambiar el dominio, el cliente se compromete a cooperar en la medida necesaria, en particular para presentar inmediatamente las declaraciones de intenciones requeridas al registro.

(7) Como parte del registro, el cliente debe proporcionar toda la información necesaria de forma inmediata y veraz. Cualquier gasto incurrido como resultado de información incorrecta o inexacta proporcionada por el cliente debe ser asumido por el propio cliente. En este caso, el cliente también deberá reembolsar al descuento del servidor los gastos incurridos en relación con el registro.

(8) Si un tercero invoca de manera creíble los derechos sobre los nombres de dominio, Serverdiscounter puede bloquear el contenido del cliente hasta la aclaración judicial. El cliente está de acuerdo.

(9) Si el cliente rescinde el contrato antes del final de la RegPhase (registro), el cliente deberá reembolsar los gastos de registro durante un año de acuerdo con la lista de precios válida.

(10) Serverdiscounter no está obligado a verificar el contenido de nuestros clientes en busca de posibles violaciones legales.

§5 Precios y Pago

(1) Todos los precios están expresados ​​en euros, incluido el impuesto sobre el valor añadido legal de la República Federal de Alemania.

(2) Se aplican las normas legales relativas a las consecuencias de la mora en el pago.

(3) Serverdiscount se reserva el derecho de cambiar las tarifas. El cliente será informado de los cambios en las tarifas al menos 4 semanas antes de que entren en vigor en la dirección de correo electrónico proporcionada al realizar el pedido. Los aumentos de tarifas dan lugar a un derecho extraordinario de rescisión para el cliente con un plazo de preaviso de 2 semanas. Los aumentos de tarifas conocidos en el momento de realizar el pedido (por ejemplo, el vencimiento de la reducción temporal de tarifas para nuevos clientes) no requieren notificación por separado y no justifican un derecho especial de rescisión.

(4) Actualmente son posibles los siguientes métodos de pago:

Proyecto de ley
Con cargo en tu cuenta
Sofortüberweisung
Tarjeta de crédito
Paypal

 

§6 Tiempos de respuesta y supresión de interferencias

(1) Sin contrato SLA: Sin contrato SLA, los clientes se liquidan de lunes a viernes (excepto festivos) con un tiempo de respuesta de 24 horas. La línea directa está atendida de lunes a viernes de 10 a. m. a 18 p. m.

(2) SLA8h: Los clientes con contrato SLA8h son reparados de lunes a domingo con un tiempo de respuesta garantizado de 8 horas. La línea directa cuenta con personal las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

(3) SLA4h: Los clientes con contrato SLA4h son reparados de lunes a domingo con un tiempo de respuesta garantizado de 4 horas. La línea directa cuenta con personal las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

(4) SLA1h: Los clientes con contrato SLA1h son reparados de lunes a domingo con un tiempo de respuesta garantizado de 1 hora. La línea directa cuenta con personal las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

 

§7 Obligaciones del cliente

(1) El cliente está obligado a proporcionar los datos necesarios de forma completa y correcta y a notificar los cambios inmediatamente. Esto se aplica en particular a los datos de dirección, datos bancarios y direcciones de correo electrónico.

(2) El cliente se compromete a cambiar las contraseñas asignadas inmediatamente. Es responsable de elegir y utilizar contraseñas seguras. El cliente gestiona cuidadosamente sus contraseñas y otros datos de acceso y los mantiene en secreto. También está obligado al pago de aquellos servicios que terceros utilicen u ordenen utilizando sus datos de acceso y contraseñas, en la medida en que sea responsable de ello.

(3) El cliente está obligado a configurar sus sistemas y programas de tal manera que no se vea afectada la seguridad, la integridad ni la disponibilidad de los sistemas, redes y datos de Serverdiscounter o de terceros.

(4) Para ciertos servidores, el cliente es el único que tiene derechos de administrador. Serverdiscounter no puede administrar estos servidores. Por lo tanto, es responsabilidad del cliente instalar el software de seguridad, obtener información periódica sobre las brechas de seguridad conocidas y cerrar las brechas de seguridad conocidas. La instalación de programas de mantenimiento u otros programas.

(5) Las ofertas con tarifa plana de tráfico son volúmenes de uso justo, el cliente está obligado a garantizar que el volumen de transferencia de datos acordado
no se supera. De lo contrario, Serverdiscounter se reserva el derecho de acelerar el servidor a 10 Mbit/s. A menos que se acuerde lo contrario, se aplica un límite de 10 Mbit/s a partir de un volumen de 10 TB/mes. Quedan excluidos todos los tráficos sin tarifa plana de tráfico como tarifas de coubicación.

(6) El cliente es responsable de proteger sus datos en forma de sus propias copias de seguridad, Serverdiscounter no asume ninguna responsabilidad por la pérdida de datos. Quedan excluidos aquí los sistemas con contratos de mantenimiento entre el descontador de servidores y el cliente.

(7) El uso de los servicios de Serverdiscounter, para difundir malware o botnets abusivos, para enviar mensajes de spam o para phishing, para infracciones de marcas registradas y derechos de autor o piratería, prácticas fraudulentas o engañosas, falsificación de productos u otro comportamiento que viole la ley aplicable es prohibido.