§1 Preâmbulo e escopo

(1) Os seguintes termos e condições gerais (GTC) aplicam-se a todas as relações comerciais entre o cliente e o servidor de descontos

(2) A versão destes Termos e Condições Gerais em vigor no momento da celebração do contrato é decisiva. .

Os Termos e Condições Gerais podem ser visualizados livremente a qualquer momento na Internet no URL http://serverdiscounter.com/agb/ e estão disponíveis para impressão ou download.

(3) Os clientes na acepção destes Termos e Condições Gerais podem ser consumidores e empresários.

(4) Considera-se consumidor na aceção das TCG, nos termos do § 13 do BGB, qualquer pessoa singular que celebre um negócio jurídico com a Serverdiscounter para um fim que não possa ser atribuído à sua atividade comercial ou profissional independente.

(5) Empresário na acepção dos TCG é, de acordo com o § 14 BGB, uma pessoa singular ou colectiva ou uma sociedade com capacidade jurídica que, ao celebrar um negócio jurídico com a Serverdiscounter, actue no exercício da sua actividade comercial ou independente atividade profissional. Uma parceria incorporada é uma parceria dotada da capacidade de adquirir direitos e incorrer em responsabilidades. Um cliente que representa um fundo especial público também é considerado empreendedor nesse sentido.

§2 Objeto do contrato e celebração do contrato

(1) Serverdiscounter fornece serviços de hospedagem na web como um provedor de serviço completo. O âmbito específico dos serviços dos servidores de descontos resulta da respetiva descrição do serviço no site do servidor de descontos.

(2) As descrições de serviço contidas no site não constituem ofertas vinculativas para a celebração de um contrato.

O cliente, por outro lado, pode enviar uma oferta vinculativa para concluir um contrato de hospedagem selecionando o pacote de serviços específico usando o formulário de pedido on-line fornecido pelo servidor de descontos. Ao fazer o pedido através do formulário de pedido online, o cliente pode primeiro selecionar o pacote de serviços desejado e, se necessário, selecionar serviços adicionais.

Após a seleção dos serviços desejados, o cliente clica no botão "Comprar" após inserir os dados contratualmente relevantes e selecionar o método de pagamento desejado para fazer um pedido vinculativo. Como parte do formulário de pedido online, o cliente deve confirmar estes termos e condições. Após clicar no botão "Comprar", os erros de entrada não podem mais ser corrigidos.

A Serverdiscounter pode aceitar a oferta de contrato do cliente por meio de uma confirmação de pedido por escrito ou transmitida eletronicamente ou fornecendo os serviços.

O contrato é, portanto, concluído pelo cliente fazendo uma oferta e aceitando esta oferta pelo desconto do servidor.

(3) Antes do envio vinculativo do pedido, o cliente pode corrigir suas entradas a qualquer momento usando as entradas usuais de mouse e teclado, bem como usando os botões avançar e voltar do navegador.

(4) A Serverdiscounter tem o direito de alterar posteriormente o conteúdo deste contrato com o consentimento do cliente, desde que a alteração seja razoável para o cliente, tendo em conta os interesses da Serverdiscounter. O consentimento para a alteração do contrato considera-se concedido se o cliente não se opuser à alteração no prazo de quatro semanas a contar da receção da notificação da alteração. A notificação de alteração será enviada para o endereço de e-mail indicado pelo cliente no momento da celebração do contrato ou por correio. O servidor de descontos compromete-se a informar o cliente das consequências de não se opor à notificação de alteração. Se as alterações forem feitas em detrimento do cliente, o cliente pode rescindir a relação contratual sem aviso prévio no prazo de um mês após o recebimento da notificação de alteração.
§3 Política de cancelamento para consumidores conforme § 1 item 4

retirada

Você tem o direito de se retirar no prazo de catorze dias sem dar uma razão deste contrato.

O período de cancelamento é de catorze dias a partir da data de celebração do contrato.

Para exercer seu direito de revogação, você deve contatar-nos

Metaliance ISP Systems ek
Friedrichstrasse 123
10117 Berlim

Telefone: +49 (0)30513008190

Fax:+49 (0)30513008199

E-mail: info(at)serverdiscounter.com

por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail) da sua decisão de rescindir o presente contrato.

Para cumprir o prazo de retirada, é suficiente que envie a sua comunicação relativa ao direito de rescisão antes do prazo de resolução.

Efeitos da retirada

Se você revogar este contrato, temos que reembolsar todos os pagamentos que recebemos de você imediatamente e, no máximo, no prazo de quatorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação de sua revogação deste contrato.
§4º Disposições Especiais para Comissionamento e Registro de Domínios

(1) Caso o cliente também tenha encomendado o registo de domínios junto do servidor de desconto, passam também a fazer parte do contrato as condições contratuais do respetivo registo. Ao comissionar domínios de nível superior, também se aplicam as condições de alocação correspondentes para os respectivos domínios de nível superior. Ao comissionar domínios .de, aplicam-se as condições de domínio do Denic eG. As respectivas condições de adjudicação podem ser consultadas nas entidades e entidades adjudicantes. Como parte da comissão pelo registro de domínios, o servidor de desconto deve apenas o pedido do domínio à organização emissora ou escritório de registro. O servidor de descontos atua apenas como intermediário no âmbito da atribuição de domínios. Em particular, a Serverdiscounter não tem qualquer influência na atribuição de domínios, razão pela qual a Serverdiscounter não pode assumir qualquer responsabilidade pelo facto de o domínio pretendido poder ser atribuído ao cliente pelo registo ou estar isento de direitos de terceiros.

(2) O servidor de descontos se registra em nome e em nome do cliente. O cliente é inserido como proprietário do domínio e administrador do respectivo domínio.

(3) Se o registro aumentar os preços para o fornecimento de domínios, a Serverdiscounter terá o direito de reajustar os preços a partir da data efetiva do aumento pelo registro. O servidor de descontos compromete-se a informar imediatamente o cliente sobre a hora e a extensão do aumento de preço. Após o aumento de preço, o cliente tem um direito especial de rescisão por um período de 2 semanas até o final do respectivo mês.

(4) Ao solicitar um registro de domínio, o cliente garante que o domínio solicitado não infringe os direitos de terceiros e não viola a lei aplicável. O cliente isenta o servidor de descontos de todas as reclamações de terceiros que sejam feitas contra o servidor de descontos devido a uma suposta violação da lei devido ao domínio.

(5) Em caso de apreensão ou outra perda do domínio, o cliente compromete-se a informar imediatamente o servidor de desconto.

(6) No âmbito da transferência do domínio para outro prestador, eliminação ou alteração do domínio, o cliente compromete-se a cooperar na medida do necessário, nomeadamente para submeter imediatamente ao registo as declarações de intenção exigidas.

(7) Como parte do cadastro, o cliente deve fornecer todas as informações necessárias de forma imediata e verdadeira. Quaisquer custos incorridos como resultado de informações incorretas ou imprecisas fornecidas pelo cliente devem ser arcados pelo próprio cliente. Neste caso, o cliente também deve reembolsar ao servidor de desconto as despesas incorridas com o registro.

(8) Se um terceiro invocar com credibilidade direitos sobre nomes de domínio, o Serverdiscounter pode bloquear o conteúdo do cliente até esclarecimento judicial. O cliente concorda.

(9) Se o cliente rescindir o contrato antes do final do RegPhase (registro), o cliente deve reembolsar os custos de registro por um ano de acordo com a lista de preços válida.

(10) A Serverdiscounter não é obrigada a verificar o conteúdo de nossos clientes quanto a possíveis violações legais.

§5 Preços e Pagamento

(1) Todos os preços estão em euros, incluindo o imposto de valor agregado legal da República Federal da Alemanha.

(2) Aplicam-se as regras estatutárias relativas às consequências do incumprimento do pagamento.

(3) A Serverdiscounter reserva-se o direito de alterar as taxas. O cliente será informado sobre as taxas alteradas pelo menos 4 semanas antes de entrarem em vigor no endereço de e-mail fornecido no momento do pedido. Aumentos de taxas resultam em um direito extraordinário de rescisão para o cliente com um período de aviso prévio de 2 semanas. Os aumentos de taxas conhecidos no momento da realização do pedido (por exemplo, a expiração da redução temporária de taxas para novos clientes) não exigem notificação separada e não justificam um direito especial de rescisão.

(4) Os seguintes métodos de pagamento são atualmente possíveis:

Projeto de lei
débito
Sofortüberweisung
Kreditkarte
Paypal

 

§6 Tempos de resposta e supressão de interferência

(1) Sem contrato de SLA: Sem contrato de SLA, os clientes são liberados de segunda a sexta-feira (exceto feriados) com tempo de resposta de até 24 horas. A linha direta funciona de segunda a sexta-feira, das 10h às 18h.

(2) SLA8h: Os clientes com contrato SLA8h são reparados de segunda a domingo com tempo de resposta garantido de 8 horas. A linha direta funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.

(3) SLA4h: Os clientes com contrato SLA4h são reparados de segunda a domingo com tempo de resposta garantido de 4 horas. A linha direta funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.

(4) SLA1h: Clientes com contrato SLA1h são reparados de segunda a domingo com tempo de resposta garantido de 1 hora. A linha direta funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.

 

§7 Obrigações do cliente

(1) O cliente é obrigado a fornecer os dados necessários de forma completa e correta e notificar as alterações imediatamente. Isso se aplica em particular a dados de endereço, dados bancários e endereços de e-mail

(2) O cliente compromete-se a alterar imediatamente as senhas atribuídas. Ele é responsável por escolher e usar senhas seguras. O cliente gerencia cuidadosamente suas senhas e outros dados de acesso e os mantém em sigilo. Ele também é obrigado a pagar pelos serviços que terceiros utilizem ou solicitem usando seus dados de acesso e senhas, na medida em que for responsável por isso.

(3) O cliente é obrigado a configurar seus sistemas e programas de forma que nem a segurança, a integridade nem a disponibilidade dos sistemas, redes e dados do Serverdiscounter ou de terceiros sejam prejudicados.

(4) Para determinados servidores, apenas o cliente tem direitos de administrador. Serverdiscounter não pode gerenciar esses servidores. Portanto, é responsabilidade do cliente instalar software de segurança, obter informações regulares sobre falhas de segurança conhecidas e eliminar falhas de segurança conhecidas. A instalação de programas de manutenção ou outros programas.

(5) As ofertas com taxa fixa de tráfego são volumes de uso justo. O cliente é obrigado a garantir que o volume de transferência de dados acordado
não é excedido. Caso contrário, Serverdiscounter se reserva o direito de limitar o servidor para 10Mbit/s. Salvo acordo em contrário, aplica-se um limite de 10 Mbit/s a partir de um volume de 10 TB/mês. Todo o tráfego sem uma tarifa fixa de tráfego, como tarifas de colocation, está excluído disso.

(6) O cliente é responsável por proteger seus dados na forma de backups próprios, a Serverdiscounter não assume nenhuma responsabilidade pela perda de dados. Excluem-se aqui os sistemas com contratos de manutenção entre o servidor de descontos e o cliente.

(7) O uso dos serviços do Serverdiscounter, para espalhar malware ou botnets abusivos, para enviar mensagens de spam ou para phishing, para violação de marca registrada e direitos autorais ou pirataria, práticas fraudulentas ou enganosas, falsificação de produtos ou outros comportamentos que violem a lei aplicável é Entrada.